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Spese di spedizione
Le spese di spedizione vanno aggiunte al totale ordinato e vengono automaticamente calcolate al termine dell'acquisto. L'importo delle spedizioni ha un costo a partire da € 9,00 per le spedizioni in Italia. 

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Consegna con corriere espresso
Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso Nazionale entro il giorno successivo la preparazione dell'ordine.
I prodotti acquistati sono consegnati in tutta ITALIA entro 48/72 ore dall'evasione dell'ordine.
Le consegne vengono effettuate dal trasportatore al piano stradale (nessuna consegna al piano).

Per un ordine di prodotti con tempistica di consegna differenti, la consegna verrà fatta con i tempi del prodotto con diponibilità più lunga.


Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ''Riserva di controllo merce'' sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, immediatamente via raccomandata A.R., a: Erboristeria Shao Yang, Via delle Piagge, 1 - 01100, Viterbo (VT).

Attenzione: se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento, ma esclusivamente al corriere.

Inoltre precisiamo che la seguente dicitura “Collo integro accetto con riserva di controllo” non viene presa in considerazione dal corriere che quindi non accetta reclami o danni, pertanto il controllo deve essere fatto sul momento con il corriere. Eventuali anomalie occulte (es.: furti o mancanze), dovranno essere segnalate per iscritto con raccomandata a.r. indirizzata a Antica erboristeria on line, Via delle Piagge, 1 - 01100, Viterbo (VT), entro sette giorni lavorativi. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.